Refletir em conjunto cria oportunidades para observar os problemas sociais para muito além de focar simplesmente em números. Posto que, crianças na escola não são apenas um aglomerado de alunos. A distância entre a casa de um adolescente e uma UBS não se resume unicamente à quilometragem. Famílias em áreas de risco, por exemplo, durante as chuvas, não são meramente um gráfico barras ou gráfico de pizza de estatísticas.

O diagnóstico é uma das principais demandas das organizações públicas ou da sociedade civil envolvidas na definição de políticas públicas. Sem um diagnóstico consistente e atualizado não é possível embasar a definição dessas políticas, justificar demanda de projetos, gerar pró-atividade no atendimento social ou permitir o planejamento sistêmico.

As mudanças macroeconômicas como a crise econômica brasileira que teve início em 2015 e agravou por conta da pandemia do COVID-19, impactam diretamente na qualidade dos serviços municipais e, consequentemente, nos indicadores sociais dos municípios. Este cenário preocupante amplia a necessidade de diagnósticos atualizados e constantes.”

A Orion estruturou uma solução que utiliza metodologias e estratégias para diagnóstico social participativo, contemplando as seguintes atividades: sensibilização/mobilização da rede de atendimento, coleta de dados, integração de informações, oficinas de capacitação para trabalho em rede, validação de diagnóstico, elaboração de Plano de Ação Municipal, Plano Decenal Municipal, entre outras. Durante o processo de diagnóstico participativo é elaborado o Quadro de Referência Orientador do Diagnóstico que toma como base o Guia “Conhecer para Transformar: guia para diagnóstico e planejamento na área dos direitos da criança e do adolescente” (JUNIOR, FÁBIO R., 2011)

Uma compreensão ampliada da realidade exige que as análises de diferentes temáticas estejam amparadas com indicadores que em sua origem abrangem múltiplos fatores determinantes. Portanto, o diagnóstico social e sua metodologia do modo como foi projetado, apresenta-se como um recurso adicional de análise e planejamento que visa atender à complexidade das demandas sociais atuais.

Visando acelerar o processo de coleta e integração de dados no processo de análise de um diagnóstico com garantia de consistência das informações, a Orion criou uma infraestrutura robusta de software composta por aplicativos para coleta de dados, ferramentas de Business Intelligence e técnicas de Inteligência artificial. Deste modo, o diagnóstico permaneça “vivo” e atualizado mesmo após o término de um projeto. Para mais informações, veja as soluções de Portal de Indicadores Sociais e Inteligência Social.

Um diagnóstico consistente e atualizado possibilita a definição dessas políticas, justifica a demanda de projetos, gera pró-atividade no atendimento social e permite o planejamento sistemático pelos gestores públicos.

A metodologia estruturada pela equipe de consultores da Orion foi aplicada com sucesso em diversos municípios brasileiros e foi eficiente em contribuir para a definição dos eixos prioritários de atuação social e a elaboração de planos de ação consistentes para aperfeiçoamento das políticas públicas.

Referências

Conhecer para transformar : guia para diagnóstico e planejamento da política municipal de proteção integral das crianças e adolescentes / [organizador Fábio Ribas Junior… et al.]. — São Paulo : Fundação Telefônica, 2011.